Политика за лични данни

(последна актуализация: март 2025 г.)

В „ВТ ТРЕЙД“ ЕООД, с търговска марка OFFICE CENTER, разбираме колко е важно за Вас сигурността на личните Ви данни. С тази политика искаме да Ви информираме ясно и открито какви данни събираме, защо ги обработваме, как ги защитаваме и какви права имате.

1. КОИ СМЕ НИЕ

Администратор на лични данни:
„ВТ ТРЕЙД“ ЕООД, ЕИК: 201437250
Адрес на управление: с. Труд, ул. Стопански двор № 2, п.к. 4199
Представлявано от: Георги Вътков
Имейл за контакт: manager@officecenter-bg.com
Телефон: 0700 45 095
Официален уебсайт: www.officecenter-bg.com

2. КАКВИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от начина, по който използвате нашия уебсайт или комуникирате с нас, можем да обработваме следните лични данни:

2.1. При създаване на профил:

Име и фамилия

Имейл адрес

Парола (сигурно криптирана)

Телефонен номер (по избор)

Адрес за доставка и/или фактуриране

2.2. При поръчка без регистрация:

Име и фамилия

Имейл и телефон

Адрес за доставка

Данни за фактуриране (при нужда)

2.3. При абонамент за бюлетин:

Имейл адрес

Предпочитания (ако са споделени)

Данни за предишни покупки (за персонализирани предложения)

2.4. При използване на контактна форма:

Име

Имейл

Телефон (по избор)

Съобщението Ви към нас

2.5. Автоматично събирани данни:

IP адрес

Устройство и браузър

Поведение в сайта – разгледани продукти, търсения, продължителност на престой

3. ЗА КАКВО ИЗПОЛЗВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Вашите данни се обработват единствено с конкретна и легитимна цел, като например:

За обработка и доставка на поръчки

За създаване и управление на профила Ви

За предоставяне на персонализирани предложения и бюлетини (само при съгласие)

За подобряване на работата на сайта

За предотвратяване на злоупотреби и осигуряване на защита

За изпълнение на законови задължения (например счетоводни)

4. НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

Изпълнение на договор – когато правите поръчка или създавате профил

Законово задължение – например при издаване на фактури

Съгласие – за маркетинг, бюлетини, персонализация

Легитимен интерес – за анализ и подобрения на услугите

5. КОГА СЪБИРАМЕ СЪГЛАСИЕ И КАК ГО ОТТЕГЛЯТЕ

Съгласието се дава чрез изрично отбелязване на съответни опции (чекбокс), например при:

Абонамент за бюлетин

Получаване на промоционални оферти

Анализ на поведение и профилиране

Можете по всяко време да оттеглите съгласието си, като ни пишете на manager@officecenter-bg.com, като последвате линка за отписване в нашите имейли или ни се обадите на 0700 45 095.

6. ИЗПОЛЗВАМЕ ЛИ ПРОФИЛИРАНЕ?

Да – но само с Вашето изрично съгласие. Това ни позволява да Ви показваме релевантни продукти, базирани на:

История на покупки

Поведение при търсене и разглеждане

Интереси и предпочитания

7. КОЛКО ДЪЛГО ПАЗИМ ВАШИТЕ ДАННИ

Поръчки и фактури – 10 години (задължително по закон)

Маркетинг данни – до оттегляне на съгласие

Контактна форма – до 1 година

Профил – до 3 години след последна активност

Бисквитки – съгласно настройките и нашата политика за бисквитки

8. С КОГО СПОДЕЛЯМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Поверителността Ви е важна за нас. Данни се споделят само когато е необходимо, и то с доверени партньори:

Куриерски и транспортни фирми

Счетоводни и правни доставчици

Доставчици на имейл и маркетинг платформи

Държавни институции – само ако това се изисква от закона

Всички партньори са обвързани с договори за защита на личните данни.

9. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ДАННИ

Използваме редица технически и организационни мерки, включително:

Криптирана комуникация (SSL сертификати)

Ограничен и контролиран достъп

Защитени сървъри и архивиране

Редовни проверки за сигурност и актуализации

10. ВАШИТЕ ПРАВА

Имате следните права, които можете да упражните по всяко време:

Право на достъп – да знаете какви данни съхраняваме

Право на корекция – при грешни или непълни данни

Право на изтриване („да бъдеш забравен“)

Ограничаване на обработката

Преносимост на данни

Възражение срещу определени обработки

Право на жалба – до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg

📩 За всички въпроси, сигнали или заявки, свържете се с нас на:
Имейл: manager@officecenter-bg.com
Телефон: 0700 45 095